Politica de Confidențialitate

I. Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este:

• MERCATTO DANCE STUDIO S.R.L.
• Sediu social: București, Sector 6, Splaiul Independenței nr. 202 B, camera 42
• CUI: 47608102
• Nr. înregistrare Registrul Comerțului: J40/2508/2023
• Denumire comercială: Mercatto Dance Academy

Pentru orice întrebări, solicitări sau cereri privind prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la:

• E-mail: contact@mercatto-dance.ro
• Telefon: +40 761 285 785

MERCATTO DANCE STUDIO S.R.L. este operator de date cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal, denumit în continuare „GDPR”, și cu legislația națională aplicabilă.

II. Ce date personale colectăm

Prin intermediul website-ului și al formularului de rezervare pentru cursurile gratuite, putem colecta următoarele date personale:

• a) nume și prenume;
• b) adresă de e-mail;
• c) număr de telefon;
• d) nivelul de experiență în Bachata sau dans;
• e) data cursului gratuit ales;
• f) informația privind participarea individuală sau împreună cu o altă persoană;
• g) mesajele sau informațiile transmise voluntar prin formular, e-mail, telefon sau alte canale de comunicare;
• h) date tehnice, cum ar fi adresa IP, tipul browserului, dispozitivul utilizat, paginile accesate, durata vizitei și alte date similare generate prin utilizarea website-ului;
• i) preferințe de navigare sau informații colectate prin cookie-uri și tehnologii similare, în funcție de setările website-ului și de consimțământul exprimat de utilizator, acolo unde este necesar.

Nu solicităm prin formular date sensibile, cum ar fi date privind sănătatea, religia, opiniile politice, apartenența sindicală sau alte categorii speciale de date personale. Vă rugăm să nu transmiteți astfel de informații prin formularul de rezervare sau prin alte canale de comunicare, cu excepția cazului în care este strict necesar și solicitat explicit.

III. Cum colectăm datele

Datele personale pot fi colectate prin următoarele mijloace:

• a) formularul de rezervare disponibil pe website;
• b) e-mailuri trimise către contact@mercatto-dance.ro
• c) apeluri telefonice sau alte comunicări cu echipa Mercatto Dance Academy;
• d) interacțiuni prin platforme externe, cum ar fi rețele sociale sau aplicații de comunicare, în măsura în care utilizatorul alege să ne contacteze prin aceste canale;
• e) cookie-uri, tehnologii similare și instrumente de analiză sau măsurare integrate pe website, dacă acestea sunt utilizate.

Datele transmise prin formularul de rezervare sunt trimise către Mercatto Dance Academy prin e-mail și pot fi centralizate într-un document intern de organizare, pentru gestionarea rezervărilor și contactarea participanților.

IV. Scopurile pentru care folosim datele

Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• a) gestionarea solicitărilor de rezervare pentru cursurile gratuite;
• b) contactarea persoanelor care au completat formularul de rezervare;
• c) confirmarea telefonică a rezervării și comunicarea detaliilor necesare participării;
• d) organizarea grupelor de cursanți și gestionarea numărului de locuri disponibile;
• e) comunicarea eventualelor modificări privind data, ora, locația sau organizarea cursului;
• f) transmiterea de informații privind cursul gratuit pentru care utilizatorul s-a înscris;
• g) răspunsul la întrebări, solicitări sau reclamații;
• h) îmbunătățirea website-ului și a experienței de navigare;
• i) realizarea de statistici interne privind utilizarea website-ului;
• j) protejarea securității website-ului și prevenirea utilizărilor abuzive;
• k) respectarea obligațiilor legale aplicabile;
• l) apărarea drepturilor și intereselor legitime ale MERCATTO DANCE STUDIO S.R.L., dacă este necesar.

Nu folosim datele personale pentru comunicări comerciale directe fără consimțământul utilizatorului, acolo unde legislația impune obținerea unui astfel de consimțământ.

Dacă, în viitor, Mercatto Dance Academy va transmite newslettere, oferte comerciale, campanii promoționale sau comunicări de marketing recurente, acestea vor fi trimise doar în condițiile prevăzute de lege și, unde este necesar, pe baza consimțământului exprimat de utilizator.

V. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele personale în baza următoarelor temeiuri legale:

• a) demersuri efectuate la cererea persoanei vizate, atunci când utilizatorul completează formularul pentru a solicita rezervarea unui loc la cursul gratuit;
• b) interesul legitim al MERCATTO DANCE STUDIO S.R.L. de a organiza cursurile, de a contacta persoanele înscrise, de a gestiona solicitările și de a proteja website-ul;
• c) consimțământul utilizatorului, pentru anumite cookie-uri, tehnologii similare sau comunicări de marketing, atunci când este necesar;
• d) obligații legale, atunci când prelucrarea este necesară pentru respectarea legislației aplicabile;
• e) apărarea drepturilor și intereselor legitime, în cazul unor solicitări, reclamații, litigii sau verificări.

VI. Durata de păstrare a datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate.

Datele transmise prin formularul de rezervare sunt păstrate pe durata necesară gestionării rezervării, organizării cursului gratuit și comunicării cu participantul.

Ulterior, datele pot fi păstrate pentru o perioadă rezonabilă, în măsura în care este necesar pentru evidențe interne, soluționarea solicitărilor, apărarea drepturilor noastre sau respectarea obligațiilor legale aplicabile.

Datele colectate prin cookie-uri și instrumente de analiză sunt păstrate în funcție de durata specifică a fiecărui cookie sau instrument utilizat, conform setărilor tehnice și politicii de cookie-uri aplicabile.

Atunci când datele nu mai sunt necesare, acestea vor fi șterse, anonimizate sau arhivate, după caz, cu respectarea legislației aplicabile.

VII. Divulgarea datelor către terți

Datele personale nu sunt vândute către terți.

Putem transmite sau permite accesul la date personale doar atunci când este necesar și justificat, către următoarele categorii de destinatari:

• a) membri ai echipei Mercatto Dance Academy implicați în gestionarea rezervărilor și organizarea cursurilor;
• b) furnizori de servicii IT, hosting, mentenanță website, e-mail, formulare online sau stocare documente;
• c) furnizori de servicii de analiză, măsurare sau promovare online, dacă astfel de instrumente sunt utilizate pe website;
• d) consultanți, contabili, avocați sau alți colaboratori profesionali, dacă este necesar;
• e) autorități publice, instanțe sau instituții competente, atunci când există o obligație legală sau o solicitare legală validă;
• f) locații partenere sau colaboratori implicați în organizarea cursurilor, doar dacă transmiterea datelor este necesară pentru desfășurarea activității.

Accesul la date este limitat la persoanele care au nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea scopurilor menționate în prezenta politică.

În cazul în care folosim furnizori externi pentru servicii tehnice sau operaționale, aceștia sunt obligați să respecte confidențialitatea și să prelucreze datele doar conform instrucțiunilor noastre și legislației aplicabile.

VIII. Transferuri în afara Spațiului Economic European

În funcție de serviciile tehnice utilizate pentru website, e-mail, formulare, analiză, stocare sau promovare online, anumite date pot fi prelucrate prin platforme sau furnizori care operează în afara Spațiului Economic European.

În astfel de situații, ne asigurăm, în măsura aplicabilă, că transferurile sunt realizate cu respectarea garanțiilor prevăzute de GDPR, cum ar fi decizii de adecvare, clauze contractuale standard sau alte mecanisme legale disponibile.

IX. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii neautorizate.

Aceste măsuri pot include, după caz:

• a) limitarea accesului la date doar pentru persoanele autorizate;
• b) utilizarea unor servicii tehnice securizate;
• c) protejarea conturilor și sistemelor utilizate pentru gestionarea datelor;
• d) actualizarea și mentenanța website-ului;
• e) măsuri de prevenire a accesului neautorizat;
• f) proceduri interne pentru gestionarea solicitărilor privind datele personale.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este complet lipsită de riscuri. Din acest motiv, nu putem garanta securitatea absolută a datelor transmise prin internet, însă depunem eforturi rezonabile pentru protejarea acestora.

X. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, persoanele vizate pot avea următoarele drepturi:

• a) dreptul de acces la datele personale;
• b) dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• c) dreptul la ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege;
• d) dreptul la restricționarea prelucrării;
• e) dreptul la portabilitatea datelor;
• f) dreptul de opoziție față de anumite prelucrări;
• g) dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
• h) dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare, dacă este cazul;
• i) dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:

• E-mail: contact@mercatto-dance.ro
• Telefon: +40 761 285 785

Pentru a putea răspunde cererii, este posibil să solicităm informații suplimentare necesare pentru confirmarea identității persoanei care formulează solicitarea.

Vom analiza și vom răspunde solicitărilor în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.

XI. Datele altor persoane

În cazul în care utilizatorul menționează că vine la curs împreună cu o altă persoană, acesta trebuie să se asigure că persoana respectivă este informată cu privire la participare și, dacă este cazul, cu privire la transmiterea informațiilor relevante către Mercatto Dance Academy.

Nu solicitați prin formular date personale ale altor persoane fără acordul acestora.

În prezent, persoana care vine împreună cu utilizatorul înscris nu este obligată să completeze un formular separat, cu excepția cazului în care echipa Mercatto Dance Academy solicită acest lucru pentru buna organizare a cursului.

XII. Fotografii, filmări și dreptul la imagine

În cadrul cursurilor, evenimentelor sau activităților Mercatto Dance Academy pot fi realizate fotografii sau materiale video pentru documentarea atmosferei, promovarea activităților și comunicarea publică a brandului Mercatto Dance Academy.

În cazul în care imaginea unei persoane este utilizată în mod identificabil în materiale publice, vom respecta prevederile legale aplicabile privind dreptul la imagine și protecția datelor personale.

Participanții care nu doresc să apară în fotografii sau filmări sunt rugați să comunice acest lucru echipei Mercatto Dance Academy înainte de începerea cursului sau cât mai curând posibil.

Participanții nu trebuie să publice imagini, fotografii sau filmări cu alte persoane fără acordul acestora.

XIII. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru:

• a) funcționarea corectă a website-ului;
• b) îmbunătățirea experienței de navigare;
• c) analizarea traficului și comportamentului utilizatorilor;
• d) măsurarea performanței paginilor;
• e) securitate;
• f) integrarea cu platforme externe, cum ar fi instrumente de analiză, promovare online, rețele sociale sau servicii video, dacă acestea sunt utilizate.

Cookie-urile pot fi strict necesare, funcționale, de analiză, de performanță sau de marketing, în funcție de configurarea website-ului.

Utilizatorii pot gestiona cookie-urile prin setările browserului sau prin mecanismele disponibile pe website, dacă acestea sunt implementate.

Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea sau experiența de utilizare a website-ului.

Pentru cookie-urile care nu sunt strict necesare, vom solicita consimțământul utilizatorului atunci când legislația aplicabilă impune acest lucru.

XIV. Platforme externe și rețele sociale

Website-ul poate include linkuri, butoane, conținut integrat sau trimiteri către platforme externe, cum ar fi rețele sociale, aplicații de comunicare, hărți, platforme video sau alte website-uri.

Dacă utilizatorul accesează aceste platforme, prelucrarea datelor poate fi realizată și de operatorii platformelor respective, conform propriilor politici de confidențialitate.

Mercatto Dance Academy nu controlează modul în care platformele externe prelucrează datele personale ale utilizatorilor.

Recomandăm consultarea politicilor de confidențialitate ale platformelor externe utilizate.

XV. Datele minorilor

Website-ul și formularul de rezervare sunt destinate, în principal, persoanelor care pot transmite în mod valid o solicitare de participare la activitățile Mercatto Dance Academy.

Nu colectăm în mod intenționat date personale ale minorilor fără acordul părintelui sau reprezentantului legal, acolo unde un astfel de acord este necesar.

Dacă aflăm că am colectat date personale ale unui minor fără acordul necesar, vom lua măsuri rezonabile pentru ștergerea sau limitarea prelucrării acestor date, conform legislației aplicabile.

XVI. Caracterul obligatoriu al datelor

Completarea formularului de rezervare presupune furnizarea datelor marcate ca obligatorii.

Dacă utilizatorul nu furnizează datele obligatorii, este posibil să nu putem procesa solicitarea de rezervare, să nu putem confirma participarea sau să nu putem comunica detaliile cursului.

Furnizarea datelor este voluntară, însă necesară pentru gestionarea rezervării la cursul gratuit.

XVII. Modificarea Politicii de Confidențialitate

Prezenta Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic, inclusiv în cazul modificării website-ului, a formularului de rezervare, a serviciilor oferite, a instrumentelor tehnice utilizate sau a legislației aplicabile.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va deveni aplicabilă de la data publicării, cu excepția cazului în care se prevede altfel.

Utilizatorii sunt încurajați să consulte periodic această pagină pentru a fi informați cu privire la modul în care le sunt prelucrate datele personale.

XVIII. Contact

Pentru orice întrebări, solicitări sau cereri privind această Politică de Confidențialitate sau modul în care prelucrăm datele personale, ne puteți contacta la:

• MERCATTO DANCE STUDIO S.R.L.
• Denumire comercială: Mercatto Dance Academy
• Sediu social: București, Sector 6, Splaiul Independenței nr. 202 B, camera 42
• CUI: 47608102
• Nr. Reg. Com.: J40/2508/2023
• E-mail: contact@mercatto-dance.ro
• Telefon: +40 761 285 785